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「ウィズカスタマー活動」という、
お客様の声を事業に展開していくことに
伴う、コミュニケーションスキルアップ研修があった。

お客様の声を聴く。
目と耳と心で、お客様の立場に立った
対応を心掛けていく。
そういった内容も含まれた研修だった。


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